Întrebări Frecvente (FAQ)

Pasul 1: Accesând pagina oficială a proiectului, în meniul din partea stângă sus veți apăsa butonul "Platformă".

Buton Platformă

Pasul 2: În pagina deschisă, click pe butonul "Conectare" (partea dreapta sus) apoi completați cu numele de utilizator și parola primită în prealabil pe email.

Conectare Platformă

Atenție! La prima autentificare veți fi solicitați să schimbați parola temporară primită prin email. Vă rugăm s-o notați într-un loc sigur pentru a nu o pierde.

Atenție parolă

De pe pagina de autentificare folosiți butonul ,,Ați pierdut parola?". Urmați instrucțiunile din pagină.

Resetare parolă

Scrieți-ne un email la help.edisped@g.unibuc.ro și vă vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Pentru o comunicare eficientă vă rugăm:

  1. Trimiteți email-ul de pe adresa folosită la înscriere;
  2. Includeți un titlu sugestiv (ex: Nu pot să mă conectez);
  3. Adăugați o scurtă descriere a problemei;
  4. O captură de ecran este foarte utilă;
  5. Includeți un număr de telefon (opțional).

Pasul 1: Autentificați-vă în platformă.

Pasul 2: Intrați în cursul care vă poartă numele (ex. Curs Popescu Elena) accesând „Cursurile mele".

Cursurile mele

Pasul 3: Asigurați-vă că RED-ul este încărcat, apoi apăsați butonul „Mai mult".

Mai mult

Pasul 4: Apăsați „Trimite RED" și completați formularul deschis.

Trimite RED

Pasul 5: Selectați resursa dorită, completați câmpurile și trimiteți formularul.

Selectare resursă

Odată evaluate cu un scor peste limita minimă de publicare, RED-urile sunt disponibile aici și pot fi accesate de orice vizitator.